Wird künstliche Intelligenz Veranstaltungen revolutionieren?

Der Boom künstlicher Intelligenz – Chancen für die Eventbranche?

Artificial Intelligence, kurz AI, bzw. künstliche Intelligenz ist aktuell in aller Munde. Von ChatGPT, welches Texte schreibt über Dall:E zur Generierun von AI-Bildern entstehen gefühlt wöchentlich neue Tools, welche Workflows und Prozesse verändern.

Auch vor der Eventbranche wird dieser Trend nicht halt machen. AI hat das Potenzial, die Art und Weise, wie Veranstaltungen organisiert werden zu revolutionieren. Es ermöglicht den Veranstaltern, mehr Personal- und Zeitressourcen zu sparen, den Konzeptionsprozess zu verbessern und gleichzeitig die Erfahrung der Teilnehmer zu verbessern.

Ich haben spaßeshalber eine Agenda von einer KI schreiben lassen. Mit ein paar Anpassungen der Anfrage, kamen doch ganz brauchbare Infos zusammen. Spannend!

Auch beim Einsatz von Bots und “virtuellen Assistenten” bieten die aktuellen Tools viel Potenzial. Die Technologie kann für die Kommunikation mit den Teilnehmern eingesetzt werden. So können Fragen der Teilnehmer beantwortet werden und sie durch den Veranstaltungsprozess leiten. Das kann helfen, Stress und Belastung der Eventmanager zu reduzieren und gleichzeitig die Erfahrung der Teilnehmer zu verbessern. Ein weiterer Trend betrifft die Automatisierung bestimmter Aufgaben. AI kann verwendet werden, um Routineaufgaben wie das Einrichten eines Terminals oder das Verfolgen von Anmeldeinformationen zu automatisieren. Dies bedeutet, dass mehr Zeit für kreativere Aufgaben verfügbar ist, was dazu beiträgt, die Effizienz der Prozesse zu steigern und gleichzeitig Kosten zu reduzieren. Auch Vorhersagemodelle, z.B. über Anwesenheiten, Auslastung oder Verhalten der Besucher erleben einen Boom. Mit Vorhersagemodellen können Organisatoren Informationen über potenzielle Teilnehmer sammeln und analysieren, um ihnen bessere Erfahrungen bieten zu können. Das hilft, besser auf deren Bedürfnisse einzugehen und die customer Journey massiv zu verbessern. Dank der aktuellen technologischen Fortschritte entstehen zudem weitere Interaktionsmöglichketien für Besucher auf Events. So werden Interaktionen an digitalen Stehlen und Inhalten und auf dem eigenen Smartphone noch individueller. Die vorlieben von Benutzern werden besser berücksichtigt und das Erleben des Einzelnen auf Events wird weiter optimiert. Alles in allem haben AI und KI das Potenzial, die Art und Weise revolutioniert, wie speziell Veranstaltungslocations organisiert werden – von der Automatisierung alltäglicher Aufgabenteams bis hin zur Bereitstellung personalisierter Inhalte an Besucher – um bessere Erfahrung für alle Beteiligten zu kreieren!

Und wenn Du Lust hast und neugierig bist, dann probiert doch ChatGPT, Dall:E oder Tome einmal aus und lass Dir auch eine individuelle Agenda von einem Computer generieren.

Ich bleibe weiter dran und werde die Entwicklung weiter verfolgen